迪士尼坚持翻包相当于把消费者权益摁在地上反复摩擦

很多时候,他们甚至认为这种霸王条款是普遍的,所以也是理所应当的。

就算他们感觉到自己的利益受到了侵犯,他们也缺乏捍卫自己权益的意识。

同时,虽然有了消费者保护法的加持,很多时候执行监管层面根本没有办法做到位去保护消费者这个弱势群体。

我在想,如果每个被侵权的案子都能够被雷厉风行地处理掉,每一个无良商家都能够被处罚到位。

那么,商家就不敢这么为所欲为,肆无忌惮了。

迪士尼坚持翻包相当于把消费者权益摁在地上反复摩擦

最近,消保委表示,上海迪士尼乐园对于禁止携带食品进入园区的政策拒绝调解。

这表明迪士尼公司不会就这个政策包括不能携带食物和翻包检查作出修改。

我觉得迪士尼公司在做出这个决定的时候,他们的法务部已经充分地研究了相应的法律法规。

他们之所以摆出对于客户完全不屑一顾的要求,是因为国内关于消费者保护法律的执法监管缺位,使他们肆无忌惮地可以制定有利于他们的霸王政策而不被法律惩罚。

那些无良商家都毫无顾虑地去制定种种霸王条款,完全凌驾于消费者的权益之上。

而国内的消费者面对那些无良商家的霸凌,其实他们的力量是很薄弱。

很多消费者面对那些商家的不利政策只能够要么默默接受,或者默默走开。

国内315热线确实是在保护消费者方面做了不少工作,但是没有强有力的法律去监督和执行,单单靠媒体曝光和舆论监督,恐怕真的是远远不够的。

挥舞的棒子经常是高高举起,轻轻落下。

即使有处罚,力度也是远远不够的。

违规商家对于处罚的感觉根本是不痛不痒的,甚至可能还觉得增加了他们品牌的曝光度。

迪士尼坚持翻包 图-1

各行各业无良商家常见的霸王条款包括:1. 购买汽车必须购买车商提供的商业车险。

2. 娱乐场所设置最低消费。

3. 饭店不让客户自带酒水。

4. 健身卡没有用完,不让退费。

5. 旅游定点的强制消费和观光节目6. 保险公司的合同故意将一些对于消费者不利或者免责条款放置在合同的不起眼处,误导消费者。

我现在来谈一下我自己亲身经历的。

去年,我打算让我的孩子去参加儿童篮球课程。

在咨询了几家培训机构以后,我挑选了一家总部位于北京的篮球培训机构。

当时的培训老师对我殷勤万分。

我也知道,他们又是老师又是销售,每个月都有业绩考核的压力。

这家公司的培训场所离我家不远,遂决定签约,买了1年56次的培训课程。

后来,经过几次培训,我发现这位销售没有及时告知我一个重要的信息:这家公司对于消费者有每个月最低消费是4节课。

如果你的孩子生病,这个月只参加了3节课,那么在月底,就会被自动扣除1节课。

这显然是一个非常严重的霸王条款。

我去投诉,销售表示这是公司规定,他们无能为力。

我就向有关部门反映这个情况,当时体育局的有关人士打电话回复我说:既然你已经签合同了,就很难打赢官司了。

于是,我便与这家公司进行沟通,他们的销售主管和我达成了一个口头协议,给我补齐所有被自动扣掉的课程。

同时,我知道很多儿童的家长对此居然没有这个意识去维护自己的权益。

所以我对于这次去法院控告迪士尼翻包政策的华政大学生内心充满了敬意与钦佩。

从这个我亲身经历的事件中,我就发现我们国人对于无良商家对自己权益的侵害往往都采取一种逆来顺受,委曲求全的态度。

来源:http://www.ltboby.com

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